【曝光台】试客违规处罚公告【每周更新】

各位试客小主:

近期频繁接到商家投诉试客拍错规格、店铺、用错买号、花呗/信用卡付款、申请流程不规范、淘宝私自退款、评论错误等违规行为,平台将根据《琳琅试客处罚规则》从严处罚!请各位试客注意规范操作!

请各位试客知晓并相互转告,感谢您的配合与支持!

 

严禁点赞商品任务完成后取消点赞

各位试客:
已参加宝贝点赞商品任务的试客,禁止点赞后取消;
商家后台可查看点赞和取消点赞的淘宝账号,一经核实,点赞任务奖励不予发放。
多次取消违,情节严重试客,将冻结账号5天且无法再接此类任务;

试客接取点赞任务,获得点赞任务的奖励。任务并非强制,亦并非无偿完成;请各位按照要求完成任务。本着公平交易的原则,互惠互利。

感谢大家对琳琅的理解和支持!

4.3-4.5清明节放假安排

各位商家&试客:
根据国家放假规定,琳琅清明节放假时间为4月3日-4月5日,平台放假期间正常运转,具体注意事项如下:

1、关于商家任务审核:
放假期间商家可正常发布任务,任务正常审核上线;

2、关于试用申请,抽奖,下单领取:
已在线的任务试客可正常申请,系统正常开奖,试客可正常完成下单领取;

3、关于提现处理:
放假期间可以正常提现,琳琅会在7个工作日内进行处理。由此造成 的不便,请多多谅解;

4、关于在线咨询:
放假期间会安排客服值班人员每天9点-22点在线接待咨询,由于放假期间客服、运营值班人员相对较少,可能会出现咨询问题在线等待的情况,还请您耐心等待,我们会第一时间进行回复,谢谢您的理解和支持~

【琳琅通知】2021年春节琳琅平台放假通知

各位商家&试客:

根据国家相关法律法规及琳琅平台实际情况,2021年春节琳琅平台放假时间为:2021年2月4日-2月17日共计14天,节后2月18日(正月初七)开始上班,平台放假期间在线任务正常发布、开奖、领奖,假期具体工作安排如下:

1、关于商家任务审核/试客买号审核:

放假期间请商家根据审核时间表,提前编辑好任务,如有需要可以设定好任务定时发布,以下为平台任务审核的具体时间段:

           日期(公历)      商家任务/试客买号审核时间
       2月4日-2月17日      10:00  、15:00 、 18:00

2、关于试用申请,抽奖,下单领取:

已在线的任务试客可正常申请,系统正常开奖,试客可正常完成下单领取;

由于快递停运,订单发货时间可延迟至年后快递恢复派送后,请各位试客耐心等待,商家会在快递恢复派送后及时安排发货;

3、关于资金问题处理安排:

1)年前提现处理截止时间:至2021年2月3日12:00,12:00后提交的申请将于年后上班(2月18日)统一按照提现先后处理;

2)放假期间暂停线下转账充值、转移/转换账户资金金豆、恢复账户余额、提现审核等操作;

由此造成的不便,请多多谅解;

4、关于在线咨询:

1)值班期间商家有任何问题或建议可留言在线客服,客服小姐姐将会在值班时间内对问题依次进行处理;

2)试客相关咨询问题,将在年后2月18日开始陆续回复处理;

3)由于假期值班人数较少,回复较慢请耐心等待,由此造成的不便,请多多谅解;

以下为在线客服放假期间具体值班时间:

          日期(公历)                     商家 咨询回复时间
        2月4日-2月17日             10:00、  15:00、  18:00

5、关于店铺快递发货时间:

1)全国各大快递公司预计将于下周起针对不同地区陆续停运,偏远地区会更早一些,不同快递不同地区时间点略有差异(部分地区因为疫情停运),请各位试客注意查看商家店铺公告,商家快递停运期间将停止发货,恢复派送预计将在2月16日后。

2)过年期间试客可正常申请试用和下单,具体发货时间以商家店铺的发货公告或商家店铺客服通知为准,春节期间需要商品的试客请慎重申请哦!

3)由于节后商家店铺发货量较大,到货时间会较长,还望亲们不要着急,耐心等待,请勿旺旺催促商家发货和擅自申请退款,如有问题及时联系琳琅在线客服,谢谢合作!


最后,琳琅全体小二提前祝您:春节快乐,万事如意~~~

【琳琅通知】受到疫情影响部分地区快递停发通知(1月29日 周五)

各位商家&试客:

由于疫情原因,导致部分快递停止发往河北省石家庄、邢台、廊坊、三河,吉林省通化,黑龙江省哈尔滨,辽宁省大连等地区;

商家:如贵店铺以上地区暂时无法发货,请在琳琅试用发布任务的时候在商家备注栏说明原因,减少中奖试客拍单后申请退款,影响店铺退款率问题发生。

备注内容:xxx地区暂停发货

试客:请以上地区试客申请任务注意商家任务备注及店铺发货通知,避免取消订单产生不必要的麻烦。

以上可参考。

【琳琅】2021年元旦节放假安排

各位商家&试客:
根据国家放假规定,琳琅2021年元旦节放假时间安排为:
2021年1月1日-2021年1月3日共计放假3天,2021年1月4日正式上班;平台放假期间正常运转,具体注意事项如下:

1、关于商家任务审核:
放假期间商家可正常发布任务,任务正常审核上线;

2、关于试用申请,抽奖,下单领取:
已在线的任务试客可正常申请,系统正常开奖,试客可正常完成下单领取;

3、关于提现处理:
放假期间平台会正常处理提现,琳琅会在7个工作日内进行处理。由此造成 的不便,请多多谅解;

4、关于在线咨询:
放假期间会安排客服值班人员每天9点-22点在线接待咨询,由于放假期间客服、运营值班人员相对较少,可能会出现咨询问题在线等待的情况,还请您耐心等待,我们会第一时间进行回复,谢谢您的理解和支持~

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琳琅祝您元旦快乐~

【琳琅】网站12月08日0:00-6:00服务器升级维护通知

各位商家&试客请注意:
琳琅网站将于12月08日凌晨0:00-6:00期间进行服务器升级维护,届时平台将不能访问,请各位耐心等待~
关于商家:
网站维护期间,商家暂时不能发布试用任务,需要推广的商家建议可以提前发布任务计划。
关于试客:
网站维护期间,试客将不能进行申请、评价、提现等操作(电脑端+手机端),请12月08日6:00后再来申请哦~
网站升级完毕之后,一切正常运营,请各位用户互相转告!

微信支付功能暂时关闭通知

各位商家您好:

网站微信支付紧急升级维护,微信接口将暂停网上支付功能,请各位商家尽量使用支付宝、网银进行支付。我们技术GG正在竭力缩短升级时间,对此带来的不便深感抱歉,请各位商家谅解,具体恢复微信支付时间请关注官方公告,感谢配合~

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如您在发布任务过程中,有任何问题和疑问可联系运营微信:linlang-two咨询~

积分兑换上线通知

做任务、赚积分,兑换热门/高价值商品!

积分攻略:
①通过完成积分频道任务获取积分,可以在积分兑换专区直接兑换商品必中;
②积分兑换商品频道二期将增加高价值商品、各品类热门抢手商品…… 高价值、四件套、棉被、床垫、睡衣、童装玩具等等,从此喜欢什么兑什么(预计下周上线,届时会另行通知)

赚积分入口:
APP:首页“积分兑好礼”图标进入
公众号:琳琅试用-免费试用-申请试用首页“积分兑好礼图标进入

温馨提示:APP升级更新后方可参与,未更新的由于系统服务商审核速度不一导致,可以稍后关注更新提示,升级后再参与哦~

每日任务、会员Lv成长等级下线通知

各位亲爱的琳琅铁粉:

由于网站运营调整,即日起将下线每日任务、会员Lv成长等级相关功能服务:

①每日任务里包含每日签到等服务将一起下线;
②中奖权重依旧和每天的登录、申请、领取、会员等级、金币充值、邀请等活跃度相关,活跃度越高通过率必然越高~
②即将上线积分兑换服务,敬请关注官方通知。

后期我们会上线更多提升会员体验的福利活动、功能和服务,希望大家和琳琅一起携手成长,越来越好!

【重要消息】琳琅全新收费模式

亲爱的掌柜:新版发布任务收费已经强势上线!本次调整如下

一、套餐收费介绍
1、原精准投放费用、抽奖服务费等平台服务费不再收取,以套餐余额的形式进行抵扣,发布任务前建议先充值套餐     前往充值

2、购买套餐不支持金豆支付,可使用押金或在线支付,试用任务和折扣任务的套餐余额需分开单独购买;

3、套餐内单数可用于发布任务,充值后永久有效,建议选择大额套餐购买,享受更高额优惠;

4、由于套餐每个阶梯优惠力度都不同,不支持退款;

5、所购买的套餐余额中不包含运费及增值服务费用,如有需要请单独支付。

二、套餐活动收费说明和赠送福利明细

三、套餐订购平台不定期有优惠活动,了解更多&订购咨询请联系 

 

双12赛马任务上线通知

琳琅“双12赛马任务”在12月04日正式上线,欢迎广大商家发布推广试用任务!

①双12赛马任务商家发布流程:
1、商家可以点击发布任务,在任务列表选择双12赛马任务点击发布;
2、发布任务无需排队,发布成功后立即上线!
3、琳琅“双12”任务12月04日起可以设置投放计划,任务统一在12月05日上线;在12月05日-12月09日这期间任务只展现,不去店铺下单;中奖的试客将在12月10日凌晨0点-12月12日24点下单。

②试客做任务流程:
1、第一天进店申请流程(未中奖试客可以连续完成第二、第三天任务)
试客根据商家任务设置的进店试客占比可以完成第一天申请任务即可参与抽奖,中奖后,双11当天进店下单付款;
2、试客在12.05-12.09完成搜索,加购,收藏商品,收藏店铺,领取优惠券等,中奖后12月10日凌晨0点-12月12日24点完成领奖下单。

③双11赛马任务作用:
1、在12.05-12.09预热期间快速帮助商家提高会场人气赛马权重,提升会场排名;
2、在12.10-12.12期间通过高转化快速提升当天的转化率,冲刺会场排名,带来更多真实销量。立即发布双12赛马任务

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对以上任务类型有疑问,可联系在线客服咨询,祝广大商家“双12”大卖~