提现处理时间调整通知!

尊敬的商家/用户您好!

临近春节需处理的任务订单繁多,自12月9日起提现时间在14点之前当日处理,14点之后提交的提现订单将次日处理。节假日照常顺延!给您带来不便望谅解!感谢您一直以来对琳琅的支持!

微信支付功能暂时关闭功能

各位商家您好:

网站微信支付紧急升级维护,微信接口将暂停网上支付功能,请各位商家尽量使用支付宝、网银进行支付或者线下支付宝充值。我们技术GG正在竭力缩短升级时间,对此带来的不便深感抱歉,请各位商家谅解,具体恢复微信支付时间请关注官方公告,感谢配合~

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如您在发布任务过程中,有任何问题和疑问可联系在线客服或者运营微信:linlang-two咨询~

【重要通知】双12赛马任务重磅上线

淘宝双12赛马任务商家发布流程:

1、商家可以点击发布任务,在任务列表选择双12赛马任务点击发布;

2、商家可以设置试客进店做任务路径人数比例。

3、发布任务无需排队,发布成功后立即上线!

试客做任务流程:

1、第一天进店申请流程(未中奖试客可以连续完成第二、第三天任务)

试客根据商家任务设置的进店试客占比可以完成第一天申请任务即可参与抽奖,中奖后,双12当天进店下单付款;

2、试客在12.01-12.11完成搜索,加购,收藏商品,收藏店铺,领取优惠券、领取红包等,中奖后12.12日完成领奖下单。

双12赛马任务作用:

1、在12.01-10.11预热期间快速帮助商家提升会场排名,获取淘宝更多的流量支持;
2、双12任务一旦成功审核上线就会一直展示到12.12 20:00;

微信、网银支付功能暂时关闭功能

各位商家您好:
网站支付接口在升级中,微信扫码、网银支付接口将暂停网上支付功能,请各位商家尽量使用支付宝支付或者联系在线客服/对接的微信运营线下银行卡充值。我们技术GG竭力缩短升级时间,对此带来的不便深感抱歉,请各位商家谅解,具体恢复微信、网银支付时间请关注官方公告,感谢配合~

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如您在支付过程中,有遇到任何问题和疑问可联系您对接的运营微信,或者在线客服(客服电话:15800590481)

琳琅试用支付帮助

支持哪些支付方式?
①充值余额时仅支持微信、支付宝、银行卡支付,不支持组合支付;
②充值金豆时支持余额支付、微信支付、银行卡支付,不支持组合支付;
③支付发布任务时在收银台页面下方可以选择余额支付、金豆支付、微信支付、支付宝支付等支付方式。支持金豆与微信支付宝银行卡组合支付的方式,不支持余额与微信支付宝银行卡的组合支付方式;

单笔充值金额限额吗?
因第三方支付受大额交易管控限制,单笔充值>40000元请分多笔进行充值哦~

找不到支持的银行怎么办?
如果您在银行卡支付方式内找不到可以使用的银行,在支付页面勾选银行卡后,选择“更多银行支付”点击支付;

在快钱支付页面找到自己的银行卡进行支付(若是仍没找到,则请选择其他的银行卡)

 

支付常见问题
1、请在确认付款前确保剩余余额足以支付本次任务,如余额不足,请先去充值余额点击充值余额
2、如剩余余额不足又不想充值余额,请先取消余额支付的勾选,直接使用网银等其他支付方式
3、信用卡支付时银行会自动提示风控安全提醒,可继续支付,请勿担心

订单重复支付怎么办?
您好,多支付的款项在财务对帐后,系统会将您多支付的款项退到您的账户余额;

为什么我无法使用微信/支付宝/银行卡支付?
在充值金豆或支付任务时候,商家可用余额支付,此时若是想用微信/支付宝/银行卡支付,则需要再次点击余额支付将之取消后可勾选微信/支付宝/银行卡的支付方式;若仍无法使用请刷新当前页面后再次尝试;

余额支付后未到账怎么办?
充值到账可能会有延时,若30分钟内未到账请联系在线客服

 

 

【琳琅通知】2019年国庆节放假安排

各位商家&试客:
根据国家放假规定,琳琅2019年国庆节放假时间安排如下:
2019年10月1日-2019年10月7日共计放假7天,10月8日正式上班;

1、关于商家任务审核:
放假期间商家可正常发布任务,任务正常审核上线,平台在放假期间正常运转;

2、关于任务开奖:
放假期间系统会正常进行开奖,试客小伙伴们可以正常申请商品;

3、关于提现处理:
2019年9月30日上午10:00前提交的提现申请会在当天操作,2019年9月30日上午10:00后的提现申请,将顺延至2019年10月8日统一进行操作;

4、关于在线咨询:
放假期间会安排客服值班人员每天9点-24点在线接待咨询,由于放假期间客服、运营值班人员相对较少,可能会出现咨询问题在线等待的情况,还请您耐心等待,我们会第一时间进行回复,谢谢您的理解和支持~

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琳琅祝您平安出行,国庆快乐~